วันที่แก้ไขล่าสุด: 2025/12/02

ชื่อบริษัท: บริษัท ไถโจว หางกง เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่: อาคารเวิร์คสเตชั่น 413-28 เฟส 1 ศูนย์บ่มเพาะธุรกิจ เลขที่ 330 หมู่บ้านกวนถังหยู ถนนซื่อเฟิง เขตเทียนไถ เมืองไถโจว มณฑลเจ้อเจียง

ตัวแทนทางกฎหมาย: เหมา เป่ยหลิน

ทุนจดทะเบียน: 10,000 หยวน

รหัสเครดิตสังคมรวม: 91331023MAG1N0YGXJ

Lavo-shop

ยินดีต้อนรับสู่ Lavo-shop ร้านจำหน่ายผลิตภัณฑ์ความงามและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลของไทย และผู้ให้บริการครบวงจร ดิฉันขอชี้แจงสิทธิ์และผลประโยชน์ของคุณที่มีต่อร้านค้าของเรา รวมถึงสิทธิ์และผลประโยชน์ของคุณในฐานะผู้บริโภคในแบบสำรวจบริการนี้ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ข้อกำหนด") โปรดอ่านข้อมูลอย่างละเอียด ก่อนใช้บริการของเรา โปรดอ่านและทำความเข้าใจข้อมูลนี้ ไม่ว่าคุณจะพิจารณาใช้บริการของเราหรือไม่ (รวมถึงการสำรวจผลิตภัณฑ์อื่นๆ) คุณเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดทั้งที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการต่อไปนี้

I. ขอบเขตการให้บริการ

บริการที่ครอบคลุมของร้านค้าของเราประกอบด้วยการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ความงามและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลของไทย ผู้ผลิตมีหน้าที่รับผิดชอบในการสั่งซื้อ การจัดส่ง และการควบคุมหลังการขายส่วนประกอบเฉพาะของผลิตภัณฑ์ เช่น การทำความสะอาดเส้นผม (แชมพู แชมพูแห้ง) การจัดแต่งทรงผม (เจลจัดแต่งทรงผม ย้อมผม) เป็นต้น ไว้วางใจ lavo-shop ในการดูแลเส้นผมอย่างมีประสิทธิภาพและยาวนาน บริการทั้งหมดจะได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมและนโยบายเฉพาะอื่นๆ ที่ร้านค้ากำหนด (เช่น นโยบายการคืนสินค้าและเปลี่ยนสินค้า นโยบายการรับประกันอื่นๆ)

II. การดำเนินงานบริการ

เราให้บริการสนับสนุนเพิ่มเติมจากที่ปรึกษา ธุรกิจ สถาบัน และองค์กรอื่นๆ ซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ภายใต้การกำกับดูแลของเรา และพวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการของคุณ

1. การติดตามผล

หมายเลขคำสั่งซื้อนี้ใช้เพื่อยืนยันที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลติดต่อ และยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ส่งภายใน 1-2 วันเท่านั้น หลังจากการตรวจสอบแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลอย่างเป็นทางการของเรา (service@mail.lavo-shop.com) คุณยังสามารถเพิ่มหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้อีกด้วย

2. การสอบถามคำสั่งซื้อและการจัดส่ง

หลังจากทำการสั่งซื้อแล้ว เราจะดำเนินการและสินค้าจะพร้อมภายใน 3-7 วัน สินค้าทั้งหมดของเราเป็นสินค้านำเข้าและต้องใช้เวลา 3-4 วันในการดำเนินพิธีการศุลกากร เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยตรงเกี่ยวกับพิธีการศุลกากรอย่างเป็นทางการและระยะเวลาในการจัดส่ง คุณตกลงที่จะรอ ความล่าช้าใดๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา (เช่น การเปลี่ยนแปลงทางศุลกากรหรือเหตุสุดวิสัย) อาจส่งผลให้ระบบยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนเงิน

3. การเปลี่ยนแปลงหรือการยกเลิก

ก่อนทำการสั่งซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทางอีเมลเพื่อขอเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิก หากจำเป็น เราจะดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณและแจ้งให้คุณทราบภายใน 3-5 วัน เมื่อจัดส่งสินค้าแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ โปรดตรวจสอบขั้นตอนการคืนสินค้าและคืนเงินของเราหลังจากตรวจสอบสินค้าแล้ว และดำเนินการยกเลิก เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดจำนวนสินค้าที่คุณสามารถสั่งซื้อได้

III. สินค้ายังมีอยู่

1. คุณสามารถดูข้อมูลการจัดส่งได้

ขณะนี้เรารองรับเฉพาะการจัดส่งภายในประเทศไทยเท่านั้น การจัดส่งระหว่างประเทศยังไม่พร้อมให้บริการ

2. ระยะเวลาจัดส่ง: หลังจากจัดส่งแล้ว สินค้าจะถึงที่อยู่ที่ระบุภายใน 7-10 วัน พื้นที่ห่างไกลในประเทศไทยอาจใช้เวลา 2-3 วัน

3. รับและตรวจสอบสินค้าที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทันที สนับสนุนทีมบริการลูกค้าของเราในการตรวจสอบ รวมถึงการส่งคืน เปลี่ยนสินค้า และตรวจสอบสินค้าที่ได้รับ เราจะพิจารณาข้อกังวลของคุณเกี่ยวกับสินค้าหรือข้อโต้แย้งของคุณต่อไป

4. ความรับผิดชอบสำหรับข้อมูลการจัดส่งที่รอดำเนินการ: หากไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้เนื่องจากที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลติดต่อ หรือข้อมูลอื่นๆ ที่คุณให้ไว้ไม่ถูกต้อง คุณจะต้องรับผิดชอบทั้งหมดและตรวจสอบข้อมูลการรับสินค้าและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการจัดส่งทั้งหมด โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก่อนการจัดส่งเพื่อแก้ไขข้อมูลใดๆ หลังจากการจัดส่งแล้ว สินค้าจะถูกจัดส่งอีกครั้ง

IV. เงื่อนไขการชำระเงินและภาษี

1. การควบคุมและวิธีการชำระเงิน

Visa, Mastercard, JCB และ American Express รับชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากทำการสั่งซื้อการตรวจสอบการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ภายในเวลาที่กำหนดขึ้นอยู่กับค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินและปัญหาเครือข่ายขัดข้อง คุณเป็นผู้รับผิดชอบกระบวนการตรวจสอบทั้งหมด โปรดติดต่อธนาคารผู้ออกบัตรของคุณเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

2. ข้อมูลภาษี

ราคานี้รวมภาษีนำเข้า ภาษีมูลค่าเพิ่ม และภาษีอื่นๆ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหน้าการชำระเงินของลูกค้า ราคานี้ไม่รวมภาษีแอบแฝงใดๆ

Ⅴ. ข้อตกลงหลังการขาย

1. การคืนสินค้าและข้อมูลอื่นๆ

7 วัน โดยสินค้าต้องเป็นของใหม่ ไม่เคยใช้งาน และมีมูลค่าสูง สินค้าต้องมีมูลค่าขายต่อที่ดี มีค่าธรรมเนียมการจัดการ 300 บาทสำหรับสินค้าที่ส่งคืนหรือแช่เย็น

2. ฝ่ายบริการลูกค้า: เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC+8:00) อีเมลอย่างเป็นทางการของเราคือ service@mail.lavo-shop.com หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับสินค้าหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับฝ่ายบริการลูกค้า โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของเรา ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการลูกค้าของเราพร้อมตอบคำถามของคุณทุกข้อ

Ⅵ. แนวปฏิบัติและข้อขัดแย้งของพันธมิตร

1. แนวปฏิบัติและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของเรา

- สิทธิ์: เรามีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลเป็นระยะและตรวจสอบการกระทำใดๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของเรา เราอาจปรับราคาสินค้าและสินค้าคงคลังตามสต็อกและสภาวะตลาด เรามีสิทธิ์จำกัดหรือยกเลิกบริการ

- เฟิร์มแวร์: เรารับประกันว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเป็นความจริงและถูกต้อง (รวมถึงข้อมูลการใช้งานที่สำคัญอื่นๆ) และจะจัดส่งผลิตภัณฑ์ตามที่ตกลงกันไว้ เราจะปกป้องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณ และให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่คุณอย่างชัดเจนตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

2. สิทธิ์และการคุ้มครองของคุณ

- สิทธิ์: คุณมีสิทธิ์ได้รับข้อมูลการผลิตและบรรจุภัณฑ์ที่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ได้รับสิทธิประโยชน์หลังการขาย เช่น การคืนสินค้าและการรับประกันแบบมีเงื่อนไข คุณมีสิทธิ์ให้คำแนะนำหรือขอข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเรา

- หมายเหตุ: เราต้องดำเนินการตามคำสั่งซื้อและคำแนะนำทั้งหมดอย่างซื่อสัตย์และถูกต้อง เราต้องมั่นใจว่ามีระบบการควบคุมการชำระเงินที่ตรงเวลา เราต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบและกลไกต่างๆ ที่เกิดขึ้นจากการดำเนินธุรกิจในปัจจุบันหรืออนาคตของเรา เราต้องปกป้องข้อมูลบัญชีส่วนบุคคลและข้อมูลการคืนสินค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ เราต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราด้วย

3. ความหมาย

หากเราไม่สามารถให้บริการหลังการขายตามที่ระบุไว้ใน "ข้อกำหนดการตรวจสอบ": เราจะอธิบายเหตุผลและแก้ไขปัญหาคุณภาพสินค้า ควบคุมการจัดส่ง และปฏิบัติตามนโยบายการคืนสินค้า สิทธิ์และผลประโยชน์ของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด โดยทั่วไป เราจะเป็นผู้รับผิดชอบในส่วนนี้ (เหตุผลในการตรวจสอบจำกัดเฉพาะผลิตภัณฑ์จริงและระบบควบคุมโดยตรง)

4. การควบคุมโดยตรงในระยะยาว

ในกรณีที่มีการสอบสวนข้อมูลเท็จ ความล่าช้าในการตรวจสอบ หรือผู้ตรวจสอบไม่ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่ตรงตามข้อกำหนดของเรา เราขอสงวนสิทธิ์ดังต่อไปนี้: ปฏิเสธการตรวจสอบ และหักค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน 10%-20% (ซึ่งเราจะตรวจสอบ) เราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีความรับผิดของคุณ

5. เหตุสุดวิสัยและความรับผิด

หากไม่สามารถให้บริการตามที่ระบุได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย (เช่น ฝนตก ไฟไหม้ หรือปัจจัยภายนอกอื่นๆ) เราจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เราจะดำเนินการตรวจสอบอย่างเป็นทางการและฟื้นฟูบริการตามสถานการณ์เหตุสุดวิสัย

เราจะดำเนินการตรวจสอบและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อตรวจสอบ (เช่น การไม่ตรวจสอบผลิตภัณฑ์อย่างทันท่วงทีหรือโดยตรง) หรือตรวจสอบสภาพของส่วนประกอบที่ผลิต (เช่น แผงควบคุมที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด) แม้ว่าการควบคุมเหล่านี้จะอยู่ภายใต้การควบคุมของเรา แต่เราจะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาดังกล่าว

Ⅶ. ข้อกำหนดและเงื่อนไข

เว็บไซต์นี้ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ตามสถานการณ์และแนวโน้มปัจจุบัน เหตุผลและเงื่อนไขของการแก้ไขใดๆ จะประกาศผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ (เช่น ประกาศของร้านค้าและอีเมล) และคุณจะได้รับแจ้งล่วงหน้า หากร้านค้ามีเขตอำนาจศาลหลัก คุณควรทราบว่าการใช้บริการนี้ต่อไปของคุณจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว ทั้งสองฝ่ายจะหารือและเจรจาร่วมกัน ในระหว่างที่กลไกการระงับข้อพิพาทมีผลบังคับใช้ คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถยื่นฟ้องต่อศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศของตน หรือปฏิเสธการยื่นฟ้องต่อศูนย์อนุญาโตตุลาการกรุงเทพฯ (สถานที่อนุญาโตตุลาการ: กรุงเทพฯ ภาษาที่ใช้อนุญาโตตุลาการ: ภาษาอังกฤษ)

ขอแสดงความนับถือ lavo-shop